Diesen Fehler solltest Du als Kosmetikerin* auf keinen Fall machen!
* Du bietest eine andere Dienstleistung im Beauty,- & Wellness Bereich an? Zum Beispiel als MakeUp Artistin, Hair Stylistin, Friseurin oder Beauty Coach? Auch dann ist dieser Beitrag enorm wichtig für Dich. Bitte unbedingt bis zum Schluss lesen!
Wusstest Du, dass ich früher auch Inhaberin von einem Kosmetikstudio war?
In meinem Herzen ist immer noch ein riesiger Platz für Beauty- und Wellness. Der einzige Grund, wieso ich damals aufgehört habe, war der Wunsch nach einem ortsunabhängigen Leben. Ich hatte einfach noch zu wenig von der Welt gesehen und das große Bedürfnis langfristig zu reisen, hat tief in meinem Inneren einfach nicht aufhören wollen.
So ganz kann ich jedoch nicht darauf verzichten. Und so freue ich mich sehr, dass ich meine drei Leidenschaften Kosmetik, Design & Reisen miteinander kombinieren kann - indem ich Kosmetikerinnen und Kosmetikstudios dabei helfe sich ein erfolgreiches Beauty-Business aufzubauen von dem sie gut leben können.
In den letzten Jahren habe ich bereits einige Frauen dabei unterstützt aus ihrem Beauty-Business (Kosmetikstudio, Friseursalon, Expertinnen für hochwertige Haarverlängerungen, Make Up Artistinnen uvm.) das Maximum herauszuholen.
ES IST NUR EINE KLEINE SACHE, DIE EINE RIESIGE AUSWIRKUNG FÜR DEN LANGFRISTIGEN ERFOLG VON DEINEM KOSMETIKSTUDIO HABEN KANN!
Als ehemalige Kosmetikerin, ist es mir ein besonderes Anliegen, auf den häufigsten Fehler von Kosmetikstudios & Kosmetikerinnen aufmerksam zu machen.
Bei vielen Kosmetikerinnen reichen die monatlichen Einnahmen einfach nicht aus, um die anfallenden Kosten (Beruflich, Privat & Vorsorge) zu decken. So entwickelt sich ein ungesundes und kräftezehrendes Hamsterrad aus zu günstigen Preisen (um Kunden zu gewinnen & diese dann zu halten), der ständigen Suche nach neuen Kunden, der Ungewissheit wie sich die nächsten Monate entwickeln und dem Problem, dass keine Ersparnisse aufgebaut werden können. Ob für die Steuervoraus- oder Nachzahlung, den nächsten Urlaub, ein neues Auto, die Heizkostenvorauszahlung, Altersvorsorge, neue Geschäftsräume, eine größere und unerwartete Ausgabe etc. Auch wird als Zusatzverdienst häufig der Verkauf von Beauty-Produkten hinzugezogen. Network Marketing kann für einige sehr gut funktionieren, doch ich würde empfehlen, dies nicht als Haupteinnahmequelle zu nutzen. Mach lieber was eigenes und mach Dich nicht abhängig von einer bestimmten Firma.
Dieser Beitrag ist jedoch genauso wertvoll und hilfreich für Kosmetikstudios & Kosmetikerinnen, die bereits einen vollen Terminkalender haben und gutes Geld verdienen. Denn Du tauschst aktuell immer noch Zeit gegen Geld. Und das ist auch vollkommen in Ordnung. Doch stell Dir vor Du hättest endlich wieder mehr Zeit. Zeit für Deine Familie, Zeit für Dich, für Deine Kinder oder auch einfach die Möglichkeit Dir eine Auszeit von Deinem Studio zu nehmen. Vielleicht nur für einen Tag in der Woche oder auch, wenn Du Urlaub machst. Auszeiten, Krankheit, und Urlaub bedeuten für 85% der Kosmetikerinnen, dass sie in dieser Zeit nichts verdienen. Und das führt meistens zu Anspannung, Frustration, finanziellen Sorgen und Ängsten. Und das muss doch wirklich nicht sein!
Bitte vermeide daher diesen einen Fehler. Ich habe ihn ja immerhin schon für Dich gemacht. Denn dadurch kannst Du Dein Beauty-Studio erfolgreich skalieren!
Wäre es nicht schön, wenn...
✓ Deine monatlichen Einnahmen besser planbar wären?
✓ Du nicht mehr andauernd Sorgen & Ängste hast, wie der nächste Monat läuft und ob Du über die Runden kommst?
✓ Deine Website täglich neue Kundenanfragen generiert, sodass Du es endlich sein lassen kannst, alle 5 Minuten auf Dein Handy zu schauen, ob Dir jemand eine Anfrage per E-Mail geschickt oder angerufen hat?
✓ Du Wochen im Voraus ausgebucht bist?
✓ Du mehr Zeit für Dich & Deine Familie hast und auch Einnahmen generierst, wenn Du nicht vor Ort in deinem Studio bist? Zum Beispiel wenn Du Dir eine persönliche Auszeit nimmst, krank bist oder Zeit mit Deinen Liebsten verbringst?
DER HÄUFIGSTE FEHLER VON KOSMETIKERINNEN UND KOSMETIKSTUDIOS:
Du hast keine Website oder eine Website mit mangelnder Suchmachinenoptimierung!
SITUATION 1: DU HAST AKTUELL KEINE WEBSITE
Doch die brauchst Du, um von potentiellen Kunden ernstgenommen zu werden! Du gewinnst wahrscheinlich aktuell Deine Kunden über Social Media (und teure Werbeanzeigen)...? Das kann auch funktionieren und die Macht der sozialen Medien sollte keines Falls unterschätzt werden. Aber Du machst Dich abhängig, von einer unkontrollierbaren Plattform. Wie oft hatte ich schon Kundinnen, deren Instagram Account plötzlich gesperrt wurde. Von heute auf morgen und ohne Nennung von einem Grund. Vom Kundenservice muss ich hier gar nicht erst anfangen. Wenn Du Pech hast, ist Dein Account erstmal längere Zeit nicht mehr verfügbar und Deine Interessenten haben in der Zwischenzeit schon vergessen, dass es Dich und Deine tollen Angebote gibt. Werbeanzeigen sind grundsätzlich eine wunderbare Möglichkeit Kunden zu gewinnen. Doch die meisten Kosmetikerinnen haben das Problem, dass sie monatlich viel Geld ausgeben, aber die gewünschten Erfolge ausbleiben. Das liegt daran, dass Werbung nur etwas bringt, wenn die Basis stimmt und jemand begeistert ist, wenn er auf die Anzeige klickt. Zudem muss alles korrekt eingestellt sein, damit keine unnötigen Kosten entstehen. Es gibt hierbei wirklich eine ganze Menge zu beachten. Daher empfehle ich Dir eine Onlinepräsenz zu erschaffen, bei der Du alleine das Zepter in der Hand hast. Mit der Du organisch (ohne Werbekosten) bei den richtigen Keywords gefunden wirst, von den Kunden die gerade AKTIV danach suchen. Das ist bei Social Media meist nicht der Fall. Dort wird sich eher Inspiration geholt. Kunden die bereit sind Geld in die Hand zu nehmen, gehen auf Google und geben zum Beispiel "Kosmetikstudio Hamburg Altona" ein. Und dann kommen ganz viele Seiten von der Konkurrenz, aber keine von Dir.
Der zweite große Punkt, wieso ich in jedem Fall empfehle in eine hochwertige & individuelle Website zu investieren, ist die Professionalität. Viele Kosmetikerinnen haben keine Website und das strahlt Unprofessionalität und mangelnde Ernsthaftigkeit aus. Und das widerum macht sich bei Deiner Preisgestaltung bemerkbar. Denn es wirkt so, als würdest Du Deine Selbstständigkeit selber nicht ernst nehmen. Nicht daran glauben und dadurch auch nicht in sie investieren. Es wirkt halbherzig und dadurch wirst Du nicht die Preise erzielen die es braucht, um ein erfolgreiches Kosmetikstudio aufbauen zu können. Kosmetikerinnen & Kosmetikstudios mit einer besonderen und edlen Website strahlen Erfolg, gute Qualität, Professionalität und Seriosität aus. Der Kunde sucht eine bestimmte Dienstleistung und findet Dich online. Trotzdem schaut er sich die anderen ersten Angebote auf Google zum Vergleich an. Bei Dir wird er jedoch direkt emotional von Deiner besonderen Website abgeholt, denn Du hebst Dich deutlich von der Konkurrenz ab. Klingt perfekt - ist es auch. Und sinnvoll. Denn so kannst Du Dich voll und ganz auf Deine Kunden und Dein Studio konzentrieren und musst Dir keine Gedanken mehr um die Akquise machen.
SITUATION 2: DU HAST EINE WEBSITE, DOCH OHNE UMFANGREICHE SEO-OPTIMIERUNG
Ohne eine umfangreiche Suchmaschinenoptimierung (SEO) = keine Sichtbarkeit & wenig bis keine Kunden. Damals hatte ich wirklich eine wunderschöne Website (selbstverständlich selber erstellt auf Basis von WiX). Ich habe so viele Komplimente bekommen und dadurch auch meine ersten Webdesign Aufträge in meinem Freundes-, und Bekanntenkreis. Vor sieben Jahren hatte ich jedoch noch überhaupt keine Ahnung von Suchmaschinenoptimierung und auch gar keine Lust & Zeit mich damit auseinander zu setzten. Bei Wörtern wie H-Überschriften, Keyword Analyse, Seitenstruktur, Meta Titeln, Konkurrenzanalyse, Backlinks sträuben sich wortwörtlich Deine Nackenhaare? Keine Sorge, Du bist damit absolut nicht alleine. 99% meiner Kundinnen haben ebenfalls keine Lust & Zeit sich damit Ewigkeiten auseinander zu setzten.
Für mich war SEO damals auch ein Buch mit sieben Siegeln, was ich gaaanz weit hinten in mein Bücherregal geschoben habe. Das blöde dabei war, dass ich Angst hatte Geld zum Fenster raus zu werfen und mich dadurch nicht an einen SEO-Profi gewendet habe. Denn immerhin ist SEO ein langwieriges Thema und nicht in wenigen Stunden erledigt. Keiner kann und will einem feste Zahlen versprechen, da der Google Algorithmus sich täglich ändert. Und wann genau die ersten Erfolge sichtbar sind ist auch nicht zu 100% vorhersehbar. Das Resultat: Ich habe nicht sinnvoll in mein Kosmetikstudio investiert und niemand hat meine tollen Angebote im Internet gefunden! Stattdessen habe ich damals, dadurch das ich einen Untermieter in meinen Räumen hatte der auf Google Ads spezialisiert war, gemeinsam mit ihm meine ersten Werbeanzeigen geschaltet. Und die waren auch super erfolgreich. Allerdings haben diese jeden Monat sehr viel Geld gekostet. Aber auch nicht so viel Geld, dass das Thema SEO in dem Moment für mich eine enorme Dringlichkeit dargestellt hat. Denn bei den Preisen von SEO Agenturen haben meine Ohren geschlackert. Meine Devise war lieber monatlich eine gewisse Summe für Werbung ausgeben, als nachhaltig meine Website zu optimieren. Und das war ganz schön blöd von mir. Denn hochwertiges SEO hilft Dir dabei Dein Business langfristig, nachhaltig und vor allen Dingen unabhängig wachsen zu lassen. Google Ads sind unbeständig und Du musst sie wirklich jeden einzelnen Tag prüfen und optimieren. Sonst kann es sein, dass innerhalb von einem Tag Dein Monatsbudget verpufft. Auch kann es durch Anstieg der Konkurrenz (und deren Werbebudget) jeden Tag zu Veränderungen kommen. Hat Dich der CPC (Kosten pro Klick) letzte Woche noch 3€ gekostet, dann kann es sein, dass dieser heute schon 6€ kostet. Und das macht in Summe einen gewaltigen Unterschied. Ich bin ein wirklich großer Google Ads Fan (und biete diesen Service mittlerweile auch für die ein oder andere Kundin an), denn sie sind eine wunderbare Möglichkeit parallel zum Start der Suchmaschinenoptimierung für zusätzliche Klicks zu sorgen.
Eine umfangreiche Suchmaschinenoptimierung kostet zwar Zeit und Geld. Doch eine organische Reichweite ist (un)bezahlbar. Denn durch eine professionelle SEO-Optimierung kannst Du Dein Kosmetikstudio erfolgreich und effektiv aufbauen. Für eine funktionierende SEO-Optimierung brauchst Du eine gut durchdachte Strategie, das nötige Know-How, eine strukturiert aufgebaute Website, eine Keywordrecherche, Konkurrenz-Analyse, Design und Technik. Klingt umfangreich? Ist es auch! Eine Suchmaschinenoptimierung besteht aus einer Menge verschiedener Bausteine. Aber keine Sorge, ich unterstütze Dich bei Deinem Weg in die Sichtbarkeit! Hierbei ist mir besonders wichtig, dass Deine SEO-Optimierung erfolgsversprechend und dennoch bezahlbar ist. Denn es ist mir wirklich eine absolute Herzensangelegenheit, Kosmetikerinnen wie Dir, zu mehr Neukunden und einem entspannten Studioalltag zu verhelfen!
Jetzt fragst Du Dich sicher: "Was kostet eine professionelle SEO-Optimierung?" Die Preise sind immer individuell und hängen stark von Deiner persönlichen Ausgangslage, Deinen Wünschen, Keywords und vielem mehr ab. Grundsätzlich ist wichtig zu beachten, dass SEO nicht nur Technik ist, sondern Design, Bilder, Texte und die technischen Aspekten Hand in Hand gehen. Ohne das Eine, funktioniert das Andere nicht. Ich biete daher nur ganzheitliche Optimierungen an. Das bedeutet, dass je nach Basis im ersten Schritt eventuell erstmal eine professionelle Brand Strategie, Logodesign und Designoptimierung Deiner Website umgesetzte werden muss, bevor es an die Technik geht. Das besprechen wir in Ruhe bei einem ersten Kennenlerngespräch am Telefon. Es kann gut sein, dass Deine Seite bereits unter relevanten Keywords erscheint, weil die Konkurrenz nicht so groß ist. Dennoch gewinnst Du möglicherweise nicht genügend Neukunden, da Deine Website nicht modern und zeitgemäß, sondern altbacken wirkt. Das ist ärgerlich und dadurch verlierst Du eine ganze Menge an monatlichen Einnahmen! Du siehst: Es ist wichtig, alle Bereiche von Deinem Business zu optimieren.
DAS SAGT MEINE KUNDIN ANDREA 3 JAHRE NACH UNSERER ZUSAMMENARBEIT
Die Investition hat sich sowas von gelohnt!
"Durch meine neue Onlinepräsenz wollte ich meinen Kunden einen hochwertigeren und ansprechenderen Eindruck meiner Dienstleistungen und meiner Persönlichkeit bieten.
Zu Anfang war ich mir nicht sicher ob sich die Investition für mich als Kleinunternehmerin überhaupt lohnen würde. Durch Miriam's kompetente und emphatische Art gewann ich jedoch schnell Vertrauen in ihre Arbeit, sodass ich meine Unsicherheit ablegen konnte. Miriam macht ihre Arbeit mit so viel Hingabe und Perfektion. Ich habe mich während dem gesamten Prozess sehr gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Sie hat mir durch Ihre Arbeit einen echten Mehrwert meiner Sichtbarkeit und meiner Onlinepräsenz verschafft.
Seit der Zusammenarbeit mit Miriam, gewinne ich stetig neue Kundenanfragen und bekomme durchweg positives Feedback. Unter anderem, dass sie mich ganz bewusst wegen meiner repräsentativen und hochwertigen Website ausgewählt haben. Im direkten Vergleich zur Konkurrenz im Umkreis, steche ich durch meine neue Website total hervor. Die, durch die professionelle SEO-Optimierung, innerhalb kürzester Zeit auf Platz 1 in der Suchergebnissen meiner gewünschten Keywords war! Ich habe durch meine neue Online-Präsenz sehr viele seriöse Stammkunden erhalten, die mich seid ihrem ersten Besuch regelmäßig besuchen,
Ich bin sehr froh mich für diese Investition entschieden zu haben und würde jeder Frau meine Empfehlung aussprechen mit Miriam zusammenzuarbeiten."
Andrea Schwarz
Lasse jetzt auch deine Kosmetikstudio Website von mir erstellen/optimieren!
Hi, ich bin Miriam - Expertin für die Erstellung besonderer Webseiten auf Basis von WiX inkl. hochwertiger SEO-Optimierung.
Hierbei habe ich mich unter anderem auf anspruchsvolle Kosmetikerinnen und Kosmetikstudios spezialisiert, die Wert auf eine exklusive Onlinepräsenz legen! Seit über 8 Jahren bin ich bereits selbstständig. Daher kenne ich die Herausforderung nur zu gut, das Tagesgeschäft, die Onlinepräsenz und das Marketing unter einen Hut zu bekommen. Viele Kosmetikerinnen haben einfach keine Zeit (und Lust), sich in den Bereich (Web-)Design einzuarbeiten. Das trifft auch auf Dich zu? Wie schön, dass Du mich gefunden hast. Ich unterstütze Dich dabei, online gefunden zu werden, mehr Neukunden zu gewinnen, Dich deutlich von Deiner Konkurrenz abheben sowie Deine Wunschkunden zu verzaubern und begeistern.
Melde Dich jetzt für ein kostenloses & unverbindliches erstes Kennenlernen per Telefon!